Protection des renseignements personnels au Quebec
Personal Information Protection in Quebec
LeClasseur s'engage a respecter la Loi 25 du Quebec sur la protection des renseignements personnels.
Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protegeoons vos donnees, ainsi que vos droits
en tant que personne concernee.
LeClasseur is committed to complying with Quebec's Law 25 on the protection of personal information.
This page explains how we collect, use and protect your data, as well as your rights as a data subject.
1. Donnees Collectees
1. Data Collected
Dans le cadre du traitement de dossiers hypothecaires, nous collectons:
Documents financiers (T4, releves de paie, releves bancaires)
Pieces d'identite (permis de conduire, passeport)
Informations extraites par intelligence artificielle (nom, adresse, revenus)
Courriels lies a votre dossier hypothecaire
Historique de connexion (pour la securite)
Important
Nous ne collectons que les donnees strictement necessaires au traitement de votre dossier hypothecaire. Aucune donnee n'est utilisee a d'autres fins.
As part of mortgage file processing, we collect:
Financial documents (T4, pay stubs, bank statements)
Identity documents (driver's license, passport)
Information extracted by artificial intelligence (name, address, income)
Emails related to your mortgage file
Login history (for security purposes)
Important
We only collect data strictly necessary for processing your mortgage file. No data is used for other purposes.
2. Stockage et Securite
2. Storage and Security
Hebergement au Canada - Vos donnees sont stockees sur des serveurs securises au Canada
Chiffrement AES-128 - Tous les tokens d'authentification sont chiffres
HTTPS/TLS - Toutes les communications sont securisees
Protocoles bancaires - Nous respectons les memes standards que les institutions financieres
Aucun croisement de donnees
Nous ne faisons aucun croisement de bases de donnees. Vos informations ne sont utilisees que pour votre dossier. Aucune statistique nominative n'est generee.
Canadian Hosting - Your data is stored on secure servers in Canada
AES-128 Encryption - All authentication tokens are encrypted
HTTPS/TLS - All communications are secured
Banking Protocols - We follow the same standards as financial institutions
No Data Cross-Referencing
We do not cross-reference databases. Your information is only used for your file. No personal statistics are generated.
3. Vos Droits
3. Your Rights
En vertu de la Loi 25, vous avez les droits suivants:
Droit d'acces - Savoir quelles donnees nous detenons sur vous
Droit de rectification - Corriger les donnees inexactes
Droit a l'effacement - Demander la suppression complete de vos donnees
Droit a la portabilite - Obtenir une copie de vos donnees dans un format lisible
Under Law 25, you have the following rights:
Right of Access - Know what data we hold about you
Right to Rectification - Correct inaccurate data
Right to Erasure - Request complete deletion of your data
Right to Portability - Obtain a copy of your data in a readable format
4. Conservation des Donnees
4. Data Retention
Dossiers actifs - Conserves jusqu'a demande de suppression
Corbeille - 15 jours avant suppression definitive
Logs d'audit - 7 ans (obligation legale)
Pieces d'identite - Supprimees apres traitement de la demande
Active Files - Kept until deletion is requested
Trash - 15 days before permanent deletion
Audit Logs - 7 years (legal requirement)
Identity Documents - Deleted after request processing
Demande de Suppression
Deletion Request
Remplissez ce formulaire pour exercer votre droit a l'oubli. Une piece d'identite est requise pour verifier votre identite.
Fill out this form to exercise your right to be forgotten. An ID document is required to verify your identity.
5. Contact
5. Contact
Pour toute question concernant vos donnees personnelles ou la Loi 25:
Responsable de la protection des donnees
Courriel: privacy@leclasseur.ca
For any questions regarding your personal data or Law 25:
Data Protection Officer
Email: privacy@leclasseur.ca